Архив метки: фандрайзинг

как вовлечь миллениалов в решение социальных проблем?

Благотворительные организации Achieve и Case Foundation создали отчет «Путь к пониманию того, как поколение конца XX века вовлечено в решение социальных проблем» (Final Report: Understanding How Millennials Engage in Causes and Social Issues), в котором представлены результаты многолетних опросов, приведенных после запуска проекта « Социальные инициативы молодого поколения» (Millenial Impact Project) в 2009 году. Согласно представленному отчету,  вовлекаясь  в различные социальные преобразования, молодое поколение считает все свои «активы» (время, навыки, талант, деньги, связи  и др.) равноценными. Они искренне на ежедневной основе пытаются изменить мир к лучшему, например, участвуя в благотворительном аукционе или инвестируя в компании, стремящиеся улучшить жизнь общества. Молодёжь также часто прибегает к таким эффективным способам внедрения изменений, как голосование и подача петиций. Данные, представленные в отчете, также говорят о том, что молодежь, как правило, гораздо более мотивирована  решать насущные  социальным проблемы, а не поддерживать конкретные НКО.

Отчет предоставляет рекомендации относительно того, как заручиться поддержкой этих молодых активистов: необходимо дать возможность молодежи участвовать в небольших проектах, публиковать истории, которые заставят сопереживать, показывать, каких изменений можно добиться, публично признавать заслуги молодых людей.

Глава Case Foundation Джин Кейс (Jean Case) написал в своем блоге: «Привлекая новые силы для решения мировых проблем, работая на благо общества и действуя соответственно времени, молодое поколение меняет сообщества  вокруг себя. Тем некоммерческим организациям и компаниям, которым удастся привлечь на свою сторону этих активистов и таким образом оптимизировать свою работу, получат в свое распоряжение небывалую энергию и талант».

Источники: Philanthropy News Digest

Как мобилизовать средства для проекта? Тенденции 2019/20 годов

За последние годы некоммерческая организация SOFII несколько раз проводила сессию под названием «Жаль, что я об этом не подумал» (I Wish I’d Thought of That (IWITOT)). На ней организации, желающие мобилизовать средства для своего проекта, рассказывают о кампании или инициативе, которая их вдохновила, или о которой они в свое время не подумали.Один из недавних примеров – проект, созданный  в 2017 года южнокорейской организацией «Хорошие соседи» (Good Neighbours). Его  целью было обеспечить предметами личной гигиены девочек и женщин, у которых не хватало денег на их покупку. Был создан набор под названием Twinkle Twinkle Little Box, в который вошли необходимые предметы. Чтобы раскрутить новинку создатели набора привлекли крупного блогера, обозревающего модные новинки. Создатели попросили его сделать обзор набора и выложить его на свой канал в YouTube. Уже через несколько месяцев «Хорошим соседям» удалось найти 7390 доноров, большинство из которых – это представители молодого поколения. Теперь у организации более миллиона сподвижников, а ежегодный доход составляет 180 миллионов долларов США. Мобилизация средств онлайн стала довольно частым явлением. Один из самых распространенных методов – это «донаты» в онлайн-играх. Подобная схема на одной только платформе Твич (Twitch) в прошлом году помогла собрать 33 миллиона долларов США. Поскольку мир меняется, придется меняться и тем, кто желает привлечь средства для своих проектов. По мнению многих экспертов, в 2020 году в фандрайзинговой сфере будут доминировать следующие тренды:

1. Значительных результатов добьются те благотворительные организации, которые смогут обеспечить «гибкую рабочую обстановку». Таковы результаты опроса, опубликованные Bloomerang. Среди всех преимуществ рабочего места респонденты выше всего оценили оплачиваемый отпуск и отгулы. Комфортная рабочая обстановка  важна для фандрайзеров, особенно учитываю данные некоторых исследований.  Согласно опросу, проведенному  Журналом Chronicle of Philanthropy и Ассоциацией  профессионалов в сфере фандрайзинга» (Association of Fundraising Professionals),  51% фандрайзеров  заявили, что уволятся из организации в ближайшие 2 года, 30% заявили, что и вовсе хотят сменить сферу деятельности. Таким образом, организации, способные предложить своим сотрудникам гибкость, получат значительное преимущество.

2. Необходимость быть более открытыми и эффективными. Данное тренд  касается, в первую очередь, фондов совместного финансирования (Donor-Advised Funds), а также технологии блокчейн, которая пока не снискала большого доверия общественности, но постепенно становится важным фактором.

3. Концепция фандрайзинга, интегрированного в повседневную жизнь людей.  Результаты доклада организации Giving USA, показавшие снижение общего числа доноров и доноров «средней руки»  (пожертвования которых составляют менее 250$ и между 250$ и 999$ соответственно), говорят о том, что некоммерческим организациям необходимо привлекать подобных доноров через посредников, коими могут выступить, например, платформы Uber, Shopify или Twitch.

4. Больше внимания личностному контакту с жертвователем и обсуждению результатов. В частности, представители благотворительной организации Classy полагают, что благотворительные организации и дальше будут искать пути сближения с донорами. Согласно отчету компании Форд, потребители стремятся установить личностный контакт с бенефициарами. И в свете экспериментов с виртуальной и дополненной реальностью, связующим элементом может стать и гаджет. Однако выбор скорее всего падет на общение с «глазу на глаз», и это несомненно станет трендом 2020 года.

Источники: Civil Society, Nonprofit Tech For Good

Новая инициатива: этические стандарты сторителлинга

Новая цифровая эра изменила то, как мы делимся историями друг с другом. Хорошие истории не только учат, но и вдохновляют. Они являются отражением нас самих. Сообщество Ethical Storytelling занимается распространением историй, которые бы смогли обратить внимание на социальные проблемы. Ведь истории рассказываются не только для обмена эмоциями. Члены сообщества всегда ставят на первое место клиента, рассказавшего историю, а не спонсоров и доноров, а также стремятся делиться историями, которые были бы правдивыми, конкретными, поучительными и развивающими.

Таким образом, сообщество в первую очередь уделяет внимание тому, как история рассказана, а не о чём она. Истории начинают подстраиваться под изменяющийся мир и жизни людей. В связи с этим сообщество Ethical Storytelling решило взять на себя публично следующие обязательства:

  • Рассказывать чужие истории так, как если бы мы рассказывали свои;
  • Всегда в первую очередь думать о людях;
  • Объяснить клиентам причину публикации истории, где она будет опубликована, а также ответить на все вопросы клиента перед записью истории;
  • Найти хорошего переводчика, если клиент и члены сообщества говорят на разных языках;
  • Спросить у клиента, можно ли указать его имя при публикации истории, и действовать исходя из его ответа;
  • Использовать текст и изображения только с согласия клиента или его законного представителя;
  • Описать ситуацию справедливо с целью объяснить аудитории реалии и проблемы, о которых сообщество хотело рассказать;
  • Не использовать изображения, видеофрагменты или цитаты, которые могут неправильно преподнести историю или её героя;
  • Попросить клиентов оставить обратную связь и включить её в окончательную версию истории;
  • Соблюдать международное законодательство, стандарты и протоколы в отношении малозащищенных категорий граждан, например, Конвенцию ООН по правам ребенка;
  • Спрашивать совета, если члены сообщества считают, что какая-либо история, фрагмент истории или изображение не соответствуют этическим принципам сообщества;
  • Не публиковать историю, даже несмотря на вложенные средства, если она не соответствует принятым сообществом обязательствам;
  • Принять на себя ответственность за содержание истории и переписок с клиентами.

Источники: The Centre for Effective Philanthropy

Взаимовыгодное партнерство: рекомендации из нового отчета

Получение доходов за счет социально-ориентированного маркетинга – вожделенный источник финансирования для НКО. Впервые компания «Моментум» (Momentum) провела исследование, касающего цикла партнерских отношений между бизнесом и НКО еще  в 2014 году. Новый отчет, подготовленный в 2019 году, представляет данные опросов лидеров — участников партнерских отношений о наиболее значимых факторах успехов и рисках подобного сотрудничества. В исследовании приняли участие 110 ведущих благотворительных организаций США. В нем предоставлены данные всех типов партнерских отношений, включая спонсорство, программное финансирование и комплексное партнерство.

Можно выделить 3  ключевые вывода  из отчета за 2019 год:

  1. Время. Более 60 процентов респондентов отметили, что налаживание партнерства может длиться от года до полутора, в среднем – 7 – 12 месяцев для обеспечения комплексных партнерских отношения на сумму 250 тыс. долларов США. Если руководители благотворительной организации не хотят ждать столько времени, то можно начать с информационного  или иного рода сотрудничества без каких-либо финансовых обязательств. Также нужно внимательно относиться к уже существующим партнерам ведь с ними проще договориться.
  2. Сбалансированный подход. Для достижения взаимовыгодных результатов партнерства часто необходимо настраивать себя на сотрудничество, основанное на понимании потребностей партнера. НКО следует  проявлять гибкость при «упаковке» своих  предложений партнерам, основываясь на их потребностях.
  3. Ценообразование и  воспринимаемая ценность сотрудничества. Одним из наиболее важных факторов является воспринимаемая в глазах каждой стороны создаваемая ценность сотрудничества, на что надо обратить особое внимание особое внимание при коммуникациях с партнерами.

  Источники: ForMomentum

ГДЕ НАЙТИ ДОНОРОВ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ? РАСКРЫВАЕМ СЕКРЕТЫ «УМНЫХ» СТРАТЕГИЙ

В отчете американской благотворительной организации Giving USA приводятся неутешительные данные: в 2018 году пожертвования в благотворительные фонды сократились на 1,7%.


Главные причины – закон о реформе налоговой системы и потрясения на фондовом рынке в декабре. Каким образом благотворительные организации будут выстраивать работу в следующем году? Эксперты дают следующие рекомендации:  Во-первых, благотворительным организациям следует подчеркивать значимость своей работы, давать четкое объяснение, на что они потратят средства, и диверсифицировать источники финансирования. Во-вторых, можно просить постоянных доноров выделить больше денег в этом году.  Так, например, поступила Эми Рейган, глава отдела по вопросам развития Банка «Хьюстон Фуд» (Houston Food Bank) и этот метод сработал.  Директор по развитию Гринпис Брайан Андерсон (Brian Anderson) заявил, что влияние налогового законодательства на доноров со средними доходами подчеркивает важность так называемых «микродоноров», которые будут жертвовать средства каждый год. Все потому, что они не пострадали от изменений в законодательстве.  Важно также подчеркнуть, что активно развиваются именные фонды (Donor-advised funds). Многих это понятие вводит в заблуждение, так как благотворительные организации не могут узнать, кто же именно сделал пожертвование через именной фонд, пока сам донор не сообщит им об этом. Однако, по словам Рейган, такая анонимность – не повод относиться к таким пожертвованиям иначе. В 2018 году сумма пожертвований именных фондов в Банк «Хьюстон Фуд» превысила 780 тысяч долларов США. Рейган и её команда подтвердили их получение, отправив благодарственное письмо каждой организации, ответственной за инвестиции, а они, в свою очередь, должны впоследствии переслать письмо донору. Однако проблема кроется и во внутреннем управлении благотворительными организациями. Так, например, всего лишь каждый четвертый фонд отвечает на сообщения в социальных сетях. Это означает, что фонды теряют возможность заручиться поддержкой новых доноров.  «Некоммерческие фонды необыкновенно много времени тратят на свою «раскрутку», при этом не придавая значения укреплению доверия со стороны аудитории», — заявили авторы доклада. Вместо попытки покорить как можно больше социальных сетей, фонды должны уделить больше внимания публикациям и ответам на присылаемые им вопросы.

Источники: The chronicle of philanthropy, The chronicle of philanthropy

ДОХОД БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ОТ ОБЩЕСТВЕННЫХ ПОЖЕРТВОВАНИЙ СНИЗИЛСЯ ВПЕРВЫЕ С 2009 ГОДА

 Согласно опубликованному в 2019 году Альманаху Гражданского общества (UK Civil Society Almanac 2019),

несмотря на значительный рост ежегодного дохода благотворительного сектора в целом (на 2%), доход от общественных пожертвований снизился. Рост стал возможен в основном благодаря увеличению числа грантов и объема инвестиций, которые составляют, соответственно, 588,6 и 602,6 миллиарда фунтов стерлингов. Пожертвования от частных лиц и взносы правительства снизились с 22,9 миллиарда фунтов стерлингов до 15,8. Чистые активы сектора в 2016/2017 выросли на 4% до 131, 2 миллиарда фунтов стерлингов, что стало новым рекордом. А вот число работающих в благотворительной сфере снизилось до 865916 человек. При этом официальная волонтерская деятельность была оценена в 23, 9 миллиарда фунтов стерлингов, что демонстрирует небольшой подъем по сравнению с прошлым годом. Всего в Великобритании зарегистрировано около 166854 благотворительных организаций, однако 82% из них имеют доход меньше 100000 фунтов стерлингов в год. За период 2016/2017 вклад благотворительного сектора в британскую экономику составил 17 миллиардов фунтов стерлингов с учетом валовой добавленной стоимости. Эта сумма равна ВВП такой страны, например, как Гондурас. Карл Уаилдинг (Karl Wilding) из Национального совет добровольческих организаций (National Council for Voluntary Organisations) заявил, что именно грантодающие организации должны обеспечить доступ небольшим НКО к растущим активам благотворительного сектора. Более тесное сотрудничество, свободный доступ к грантам и адекватная отчетность помогут небольшим НКО. Карл Уаилдинг (Karl Wilding) также предположил, что снижение дохода, получаемого от граждан, может быть связано с усилиями организаций соответствовать новым стандартам защиты персональных данных. Таким образом, они много занимаются «внутренней» работой, вместо того чтобы привлекать новых доноров.

Источник: Civil society

Препятствия и перспективные сценарии для филантропии богатых людей

Американский центр Marts & Lundy провел более 100 интервью и онлайн опрос с участием свыше 2 500 состоятельных граждан  США, и сделал выводы о том, что несмотря на ряд неблагоприятных изменений в налоговом законодательстве, принятых в 2017 году, 10% доноров планируют увеличить объемы благотворительных отчислений; основная часть опрошенных готова сохранить пожертвования на прежнем уровне; и всего 6% участников опроса намерены сократить свой вклад в развитие общества.

Читать далее Препятствия и перспективные сценарии для филантропии богатых людей

Практические советы: как привлечь средства для основной деятельности НКО

Многие благотворительные организации испытывают трудности с поиском ресурсов, необходимых для покрытия накладных расходов (таких как аренда, бухгалтерские программы, коммунальные услуги и т.д.), обеспечивающих процессы создания общественных благ и выполнения социально значимых миссий.

Читать далее Практические советы: как привлечь средства для основной деятельности НКО

Как значительно увеличить социальное воздействие и собственную финансовую устойчивость

Чтобы распространить эффективные модели обучения детей с задержками развития, американская молодежная НКО All Kinds of Minds («Все типы мышления») активно работает с держателями значительных финансовых ресурсов и добивается хороших результатов: за восемь лет ее фандрайзеры в тесном сотрудничестве с советом директоров (СД) и коллективом привлекли от частных и государственных доноров более 98 млн долларов.

Читать далее Как значительно увеличить социальное воздействие и собственную финансовую устойчивость

Факты и заблуждения про эффективность фандрайзинга

В декабре 2018 года прокуратура Нью-Йорка опубликовала отчет «Денежки для НКО» (Pennies for Charity), который, с одной стороны, сделал доброе дело — «пролил свет на теневые стороны фандрайзинга», но, одновременно с этим, подкрепил ошибочные иллюзии и мифы, искажающие представления доноров о работе НКО: Читать далее Факты и заблуждения про эффективность фандрайзинга