Архив рубрики: Дайджест № 82

МЕХАНИЗМ ПЕРЕДАЧИ РЕШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ГОСУДАРСТВУ

«Устойчивость» долгое время была просто модным словечком, которым пытались описать путь общества к развитию. Однако видимых социальных изменений оказалось не так и просто достичь.

Успех часто зависит от способности организаций брать на себя ответственность и сотрудничать с правительством. В этой связи пример работы организации VillageReach в Малави показателен. Её цель – улучшить доступ к услугам сферы здравоохранения в странах Африки, расположенных к югу от Сахары. Вместе с бывшим Министром здравоохранения и населения Малави они создали программу под названием Chipatala cha pa Foni (CCPF) для мониторинга предоставления медицинских услуг матерям и их детям в сельскохозяйственном регионе Балака. В скором времени программа полностью перейдет в ведение Министерства здравоохранения и населения Малави – событие, которого все ждали целых 2 года. Тем не менее, важно правильно оценить ситуацию и выбрать время для осуществления передачи проекта. Чтобы быть уверенными в процессе, представители VillageReach поговорили с экспертами и разработали рамочный механизм, который направляет работу организации, а также других представителей сектора, заинтересованных в передаче социальных технологий. Во-первых, решения должны соответствовать внешним условиям (уровень политической стабильности в стране, независимость правительства и т д.). От этого зависит, преуспеет ли правительство в поиске устойчивых решений после того, как НКО или партнер из частного сектора передаст ему все дела. Для оценки внешних факторов организация применяет инструмент PESTEL framework, а также используется данные АМР США (USAID), Всемирного Банка (World Bank), ВОЗ (World Health Organization) и др. Во-вторых, необходимо оценить все элементы, составляющие единство успеха будущих решений: дизайн решений (процедуры применения стандартов, шаблоны, описание навыков, необходимых для решения проблемы); доступность ресурсов; управление финансами; политика и стратегии гос. регулирования; организационная структура. С учетом опыта организации VillageReach были выделены пять ключевых пунктов, необходимых для успешного перехода проектов под контроль правительства: постоянная оценка готовности проекта к передаче, оценка и поддержка уровня навыков и потенциала правительственных учреждений, постепенность перехода, поддержка гибкого финансирования проекта после его перехода в ведение правительства, оценка риска. Важно помнить, что передача проекта в ведение правительства может стать лучшим способом оказать долгосрочное и положительное влияние на общество.

Источник: Stanford social innovation review

CОВЕТЫ НКО: КАК ПРАВИЛЬНО ВЫСТРОИТЬ РАБОТУ С PRO BONO КОНСУЛЬТАНТАМИ

 В процессе работы некоммерческие организации неизбежно сталкиваются с трудностями, поэтому бесплатная помощь консультантов может оказаться крайне полезной.

В качестве примера можно привести ежегодную программу Morgan Stanley Strategy Challenge. На протяжении десяти недель эксперты разрабатывают план действий для решения ключевых проблем, обратившись за помощью к НКО. На основе опыта десятилетней работы авторы статьи предлагают несколько полезных советов для обеспечения успешного сотрудничества:

1. Ставьте конкретные задачи для консультантов. Стратегическая проблема, которую предстоит решить, должна быть четко определена, чтобы консультанты могли наметить конкретные пути изменений. 

3. Принимайте активное участие в работе. Работа с некоммерческими организациями, которые активно сотрудничают с консультантами, оказывается более продуктивной. При этом будьте гибки к любым предложениям консультантов, даже  если они не соответствуют вашему видению.

4. Предоставьте все необходимые данные. Хорошо  начинать работу над осуществлением проекта на основе имеющихся данных и проделанных исследований, что показывает заинтересованность НКО в решении проблемы.

5. Лучше не просить  консультантов «заодно» поработать с вами и над другими проблемами. Также не стоит просить консультантов оказать финансовую поддержку. Выстраивая взаимоотношения  помните, что консультанты впоследствие могут стать вашими сторонниками.

Источник: The chronicle of philanthropy

КАК ОБЛЕГЧИТЬ РАБОТУ ПОЖИЛЫМ ВОЛОНТЕРАМ

Центр«Достойная старость» (Ageing Better) совместно с Министерством цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта Соединенного королевства выпустили руководство,

которое поможет сделать волонтерскую деятельность привлекательной для всех возрастов. По словам управляющего программами Центра Рейчел Монаган (Rachel Monaghan), эта деятельность поддерживает работу многих организаций и устанавливает контакты между людьми. Она заявила: «Волонтерская работа играет не только огромную роль в поддержании деятельности многих организаций, но и также очень важна для того, чтобы пожилые люди продолжали общаться с окружающими и заниматься тем, что им нравится». Отчет Центра подтверждает, что число волонтеров среди пожилых людей значительно снизилось. В опубликованном руководстве были определены главные препятствия, с которыми сталкиваются пожилые люди при попытке стать волонтерами. Первое – практические барьеры, в частности, траты на переезд и еду, удобный доступ к месту волонтерства и т.д. Однако проблема решается просто: особо нуждающимся можно предоставить дополнительные средства, а желающие помочь, но ограниченные в передвижении старики, могут делать мелкую работу, например, писать вопросы для анкет под различные мероприятия. Второе – структурные барьеры. Здесь речь идет о препятствиях, коренящихся в системах и процессах, в инфраструктуре и в предоставлении ресурсов, необходимых для поддержки волонтеров. Некоторые организации, например, Скауты (the Scouts) и Фонд Трассела (The Trussell Trust) предоставляют пожилым волонтерам не только постоянные роли, но и отдельные задания в соответствии с их возможностями. Также в районе Бракнелл-Форест (Bracknell Forest) местные власти создали так называемый «паспорт волонтера», который можно будет брать собой на другие волонтерские проекты и не проходить процедуру регистрации каждый раз заново. И третье – эмоциональные барьеры.

Часто пожилым людям не хватает уверенности в себе, они боятся подвести коллег и начинают думать, что «волонтерство не для них». Организация «Сделаем шаг вместе» (Step Together) предлагает оказывать индивидуальную психологическую помощь, которая поможет избавиться от неуверенности и чувства неловкости. Важно поощрять интерес к волонтерской деятельности людей всех возрастов и помогать людям пробовать себя в разных ролях. Сотрудники центра обращаются к благотворительным организациям с просьбой привлекать пожилых людей к деятельности и постараться раскрывать потенциал каждого волонтера. Ведь они действительно обладают огромным опытом, чтобы оказывать каждый день существенную помощь обществу.

Источники: Civil society, Civil society

ВОЛОНТЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ОРГАНИЗОВАННАЯ РАБОТОДАТЕЛЕМ, ДОСТАВЛЯЕТ МЕНЬШЕ УДОВОЛЬСТВИЯ

Согласно новому отчету Национального совета добровольческих организаций (National Council for Voluntary Organisations (NCVO)),

добровольческая деятельность приносит большее удовлетворение, если она организована непосредственно самими волонтерами. В исследовании приняли участие 10 тысяч человек. 56 % респондентов остались довольны волонтерской деятельностью, которую они сами организовали. А вот опыт от участия в организованной начальником благотворительной деятельности  оставил менее яркие воспоминания – всего лишь 36% опрошенных рады подобному опыту. Многие связывают свое недовольство с бюрократий: сотрудники, принимая участие в организованной работодателем благотворительной деятельности, могут быть просто к ней не готовы или же ожидать от нее слишком многого. Кроме того, такое недовольство может быть вызвано недостаточной осведомленностью возможностями волонтерской деятельности, отсутствием поддержки работодателя, а также стиранием границ между работой и волонтерством. Авторы доклада также отмечают, что волонтеры, их работодатели и благотворительные организации преследуют разные цели. 36 % волонтеров объясняют свое участие желанием изменить ситуацию к лучшему, в то время как работодатели используют добровольческую деятельность для улучшения репутации, а 48% благотворительных организаций соглашаются на участие сотрудников только в связи с необходимостью. Согласно отчету, чтобы повысить удовольствие от работы, работу волонтеров нужно сделать как можно более гибкой, например, предлагая работать удаленно. Посыл авторов понятен: волонтерская деятельность, поддерживаемая нанимателем, должна отвечать на вопрос «почему люди хотят стать волонтерами?», объединять различные группы для совестной работы и помнить, зачем это все затевалось: изменить к лучшему те сферы, которые нам наиболее дороги.

Источники: Civil society

ЦУР: ПЛАНИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА

Изменение климата, риск загрязнения воды и потеря биоразнообразия – одни из самых насущных мировых проблем.

Такие проблемы требуют решительных и масштабных мер и постановки соответствующих целей, которые действительно могли бы повлиять на выполнение Целей устойчивого развития (ЦУР). Чтобы подобное целеполагание было эффективным, предлагается воспользоваться следующими советами:

1) Бороться с проблемами в соответствии с их масштабом. Глобальная Инициатива по отчетности (The Global Reporting Initiative) особое значение придает определению существенности.  Когда представители компания General Mills произвели  анализ существенных факторов своей работы, они смогли выделить 8 приоритетных направлений, в числе которых была и борьба с изменением климата.  Совет по разработке стандартов устойчивой отчетности (The Sustainability Accounting Standards Board (SASB)) также предлагает собственные инструменты. Однако это только один шаг. Важно определить возможные риски в цепочке поставок.  General Mills выделила приоритетные направления исходя из оценки существенности и занялась проблемой «углеродного следа» (carbon footprint) во всей цепочке поставок. 

2) Избегать дискретных точечных решений и перейти к масштабным значимым изменениям.  Эксперты призывают отойти от концепции «что можно сделать» и заменить ее формулировкой «что нужно сделать». Например, компании должны  снизить выбросы парниковых газов до уровня, необходимого для удержания роста температуры в рамках 1,5-2 градусов Цельсия по сравнению с доиндустриальными показателями. Компания Mars – это успешный пример того, как можно изменить цели устойчивости бизнеса для работы в масштабах планеты, и при этом добиться социальных изменений.

3) Вовлекать в работу стейкхолдеров. Глава и исполнительный директор компании General Mills Кен Пауэлл (Ken Powell) заявил: «Мы понимаем, но ни одной компании, правительству или индустрии не под силу смягчить изменение климата. Это важнейшая общая проблема. Прогресс в сторону более устойчивых уровней выбросов требует беспрецедентного сотрудничества и общего внедрения инноваций». Еще одно яркое веяние времени – разработка стандартов, рамок, руководств, чтобы помочь бизнесу более эффективно планировать и оценивать свое воздействие по реализации целей устойчивого развития. Недавно, при содействии компании «Чистые Стратегии» (Pure Strategies), был создан новый независимый стандарт — Проект «химического следа» (The Chemical Footprint Project), призванный оценить усилия компаний по улучшению экологической обстановки. Еще один пример – неправительственная организация Verra, занимающаяся разработкой стандартов снижения выбросов углекислых газов и защиты природных ресурсов.

Организация разработала – Стандарт для верификации социального воздействия программ устойчивого развития (Sustainable Development Verified Impact Standard, SD VISta). Потенциал нового стандарта уже виден на примере проекта «Спасем Южную Африку» (Conservation South Africa), который направлен на повышение плодородности земель и улучшение жизни местных общин. Ини, например, Инициатива  по достижению целей с использованием научных разработок (Science Based Target Initiative (SBTI). позволила сподвигнуть более 500 компаний на установку целей, связанных с научными достижениями.  Для достижения Целей устойчивого развития (ЦУР), необходимо выделять от 5 до 7 триллионов долларов США в год. Для этого инвесторы, преследующие те же цели, что и ЦУР, должны вкладывать больше средств. В ответ на такой запрос, финансовая компания «Джон Хэнкок» (John Hancock) запустила COIN – платформу «осознанного инвестирования», позволяющую клиентам направлять средства в ключевые сферы, связанные с ЦУР. По словам исполнительного директора компании Меган Шлек (Megan Schleck), инвестором может стать любой желающий.   

Источники: Sustainable brands, Sustainable brands, Sustainable brands

ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ РАННЕГО УСПЕХА ГРАНТОДАТЕЛЕЙ

Компания «Центр эффективной филантропии» (Centre For Effective Philantropy (CEP)) при финансовой поддержке «Благотворительного фонда Хелмсли»
(Helmsley Charitable Trust)

провела исследования и опубликовала доклад под названием «Больше хорошего: уроки от создателей крупных организаций-грантодателей» (Greater Good: Lessons from Those Who Have Started Major Grantmaking Organizations). В нем авторы выделяют 3 фактора успеха молодой благотворительной организации на ранней стадии. Первый – это лидерские качества руководителей, основанные на человечности, мужестве и ресурности. Согласно докладу, респонденты заявили, что ценности, лежащие в основе работы, подход и настрой руководителей являются ключевыми элементами на ранней стадии развития. По словам исполнительного директора «Благотворительного фонда Хелмсли Леоны М. и Гарри Б» (The Leona M. and Harry B. Helmsley Charitable Trust) Стефани Каскли (Stephanie Cuskley),  они выяснили, насколько было важным дать слово каждому сотруднику. Когда каждый понимает, каковы ценности организации, их работа, в свою очередь, становится более результативной. Второй — общее взаимопонимание между донорами, советом директоров, персоналом и получателями грантов в вопросах работы организации. «Мы работаем вместе с получателями средств ради установления партнерских отношений и построения сотрудничества, далеко выходящего за рамки непосредственно грантов», — поясняет Стефани Каскли. И, наконец, третий — четкое видение, что такое успех и ориентация на постоянное улучшение работы. «У частных фондов есть уникальная возможность добиться изменений. Чтобы сделать это, необходимо обладать волей, чтобы рисковать и добиваться наилучшего результата. Мы считаем, что это проявляется в постоянном стремлении к обучению и лучшему будущему. Мы стараемся совершенствоваться каждый день», — заявила Стефани Каскли. Доклад был составлен по результатам опроса представителей 35 фондов, исполнительных директоров и персонала организаций-грантодателей, чьи активы равны не менее 350 миллионов долларов США. Одна из авторов доклада Элли Бьюто (Ellie Buteau), вице-президент по вопросам исследований в CEP заявила: «Выходцы из частного сектора нередко ошибочно полагают, что быть успешным в филантропии легко. Однако создание эффективной благотворительной организации требует усилий, определенной скромности, самокритичности и умения учиться на ошибках своих предшественников».

Источники: PND by Candid, The center for effective philanthropy, The center for effective philanthropy

ДОХОД БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ОТ ОБЩЕСТВЕННЫХ ПОЖЕРТВОВАНИЙ СНИЗИЛСЯ ВПЕРВЫЕ С 2009 ГОДА

 Согласно опубликованному в 2019 году Альманаху Гражданского общества (UK Civil Society Almanac 2019),

несмотря на значительный рост ежегодного дохода благотворительного сектора в целом (на 2%), доход от общественных пожертвований снизился. Рост стал возможен в основном благодаря увеличению числа грантов и объема инвестиций, которые составляют, соответственно, 588,6 и 602,6 миллиарда фунтов стерлингов. Пожертвования от частных лиц и взносы правительства снизились с 22,9 миллиарда фунтов стерлингов до 15,8. Чистые активы сектора в 2016/2017 выросли на 4% до 131, 2 миллиарда фунтов стерлингов, что стало новым рекордом. А вот число работающих в благотворительной сфере снизилось до 865916 человек. При этом официальная волонтерская деятельность была оценена в 23, 9 миллиарда фунтов стерлингов, что демонстрирует небольшой подъем по сравнению с прошлым годом. Всего в Великобритании зарегистрировано около 166854 благотворительных организаций, однако 82% из них имеют доход меньше 100000 фунтов стерлингов в год. За период 2016/2017 вклад благотворительного сектора в британскую экономику составил 17 миллиардов фунтов стерлингов с учетом валовой добавленной стоимости. Эта сумма равна ВВП такой страны, например, как Гондурас. Карл Уаилдинг (Karl Wilding) из Национального совет добровольческих организаций (National Council for Voluntary Organisations) заявил, что именно грантодающие организации должны обеспечить доступ небольшим НКО к растущим активам благотворительного сектора. Более тесное сотрудничество, свободный доступ к грантам и адекватная отчетность помогут небольшим НКО. Карл Уаилдинг (Karl Wilding) также предположил, что снижение дохода, получаемого от граждан, может быть связано с усилиями организаций соответствовать новым стандартам защиты персональных данных. Таким образом, они много занимаются «внутренней» работой, вместо того чтобы привлекать новых доноров.

Источник: Civil society

ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЙ ФИЛАНТРОПИИ

Филантропия может стать важным инструментом создания бескорыстного общества, однако она так же может привести к появлению неравенства. 

Это очень неоднозначный термин, который разные страны понимают по-разному, и потому существует множество определений этого понятия. Согласно исследованиям «Ма и » (Ma & Konrath), большинство книг по данной теме печатается в Северной Америке и Западной Европе. Когда исследования термина ограничены столь небольшой территорией, то и определение будет довольно узким и затронет лишь институциональную филантропию. Но чем более всеобъемлющее определение мы выберем, тем более точным и полным будет значение термина. В таком случае необходимо затронуть и эмпирические исследования. В частности, Фонд поддержки и развития филантропии (КАФ) (the Charities Aid Foundation (CAF)) опубликовал Всемирный индекс благотворительности, который берет в расчет утвердительные ответы на вопросы о помощи незнакомцам, ведении волонтерской деятельности и жертвовании денег на благотворительные цели. На вершине рейтинга оказались в основном англоговорящие страны: США, Соединенное Королевство, Канада и др. Но результаты могут показаться не столь однозначными, ведь представителями этих стран вопросы могли быть просто лучше поняты или близки по мировосприятию. Дело может касаться, например, религии или стандартов поведения. При эмпирическом исследовании стоит использовать междисциплинарные и инклюзивные методы, тогда мы и найдем наиболее общее определение термина. Неправительственная организация Chicago Beyond выпустила гид под названием «Почему меня все время исследуют?» (Why Am I Always Being Researched?). В нем рассматриваются возможные «факторы несправедливости», возникающие при создании исследовательского проекта. Эти факторы имеют различную природу: личную, институциональную или общесистемную. Гид призван минимизировать элемент несправедливости как для самих грантодателей, так и для участников исследования. Часто у НКО, получающих средства, не хватает собственных ресурсов для проведения полноценного исследования, и они сталкиваются с нелегким выбором: кого из участников включить в «контрольную группу», а кого – в «экспериментальную»? При этом организации не интересуются мнением самих участников. Еще одной проблемой может стать некорректный сбор данных или же неправильная трактовка результатов. Опубликованный гид имеет целью сблизить работу доноров и местных сообществ ради общего блага. Для этого часто необходимо не просто искать нуждающихся в исследовании и приглашать их к участию, но и создавать исследование вместе с ними. Результаты также необходимо обсуждать с участниками эксперимента.

Источники: The chronicle of philanthropy, Alliance magazine

ГЛОБАЛЬНЫЙ РЕЙТИНГ ФИЛАНТРОПИИ – ЦИФРЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Фонд поддержки и развития филантропии (КАФ) (the Charities Aid Foundation (CAF)) опубликовал данные, касающиеся благотворительной деятельности в мире.

При оценке ответов применялся так называемый Всемирный индекс благотворительности (World Giving Index (WGI)). Самыми активными в благотворительном смысле странами оказались: Мьянма, США, Новая Зеландия, Австралия и Ирландия. Затем CAF и журнал Alliance организовали круглый стол, где обсуждались тренды филантропии последнего времени. В частности были подняты следующие вопросы — возросшая роль женщин и молодежи в росте экономики стран; взаимовлияние социального инвестирования (impact investing), краудфандинга и обычных пожертвований; роль бизнеса и государственных субсидий в восполнении нехватки средств на решение социальных проблем. Исполнительный директор американского отделения CAF Тед Харт (Ted Hart) объяснил ситуацию в благотворительном секторе США «слишком быстрыми изменениями в налоговом законодательстве», принятом в 2017 году. Введенный налоговый вычет поставил на первое место сумму пожертвований, что усмиряет пыл среднего класса. В конечном итоге, реформа привела к тому, что на благотворительность все больше денег жертвуют исключительно богатые. На заседании было задано и несколько важных вопросов относительно методологии исследования. К примеру, доцент Стамбульского университета Билги (Istanbul Bilgi University) поинтересовался, как же бороться с недоверием к подобного рода исследованиям, которые не учитывают локального контекста, значительно влияющего на получаемые данные. Елица Барбакова (Elitsa Barbakova), исполнительный директор BCause, заявила, что несмотря на то, что 3 вопроса кажутся черезчур простыми, опрос   помог  все же респондентам увидеть разнообразие способов осуществления благотворительной деятельности.  Алана Крисчи (Alana Crisci), представитель организации «Спасем детей» (Save the Children), призвала уделить особое внимание благотворительности со стороны различных диаспор в разных странах. «Благотворительность – это плохо изученный на мировом уровне феномен, — заявил глава отдела сотрудничества CAF Бен Рассел (Ben Russel). – Мы делаем все возможное, чтобы добиться большего его понимания».
Источники: Alliance magazine