Три организации, обеспечивающие саморегулирование в сфере фандрайзинга, разработали комплекс мер, призванных оградить граждан Соединенного Королевства от недобросовестных действий соискателей благотворительной помощи.
В последнее время общественность Великобритании взволновано обсуждает навязчивые методы сбора благотворительных ресурсов и отсутствие возможностей для прекращения контактов с чрезмерно энергичными НКО. В связи с этим главные институты саморегулирования — Совет по стандартам фандрайзинга (FRSB — The Fundraising Standards Board), Институт фандрайзинга (IoF– The Institute of Fundraising) и Общественная ассоциация по регулированию деятельности по сбору средств (PFRA— The Public Fundraising Regulatory Association) — решили усилить профилактику нарушений и восстановить доверие к тем, кто привлекает средства для развития общества. Совместный план работ включает следующие пункты:
- Назначение независимого эксперта на должность председателя Комитета по стандартам, действующего на базе Института фандрайзинга (The IoF StandardsCommittee);
- Пересмотр правил приобретения, распространения и продажи данных;
- Проведение ревизии Кодекса фандрайзинговой практики (TheCodeofFundraisingPractice), утвержденного в 2012 году[1], и руководства по его применению;
- Мониторинг проблем и жалоб, поступающих в Совет FRSB в ходе расследования самоубийства пенсионерки Олив Коок (OliveCooke), которое, как предполагается, могло быть вызвано назойливыми письмами и звонками фандрайзеров НКО;
- Оценка потребности в программе скрытого контроля за методами работы НКО (в масштабах всего сектора) с целью повсеместного внедрения принципов добросовестной практики и противодействия нарушениям в сфере фандрайзинга;
- Информирование широкой общественности о деятельности регулирующего органа, который занимается рассмотрением жалоб, имеющих отношение к работе фандрайзеров.
Глава FRSB Алистер Маклин (AlistairMcLean) сообщил о том, что его команда намерена провести тщательное расследование фактов неблаговидного поведения соискателей помощи, опубликовать подробный отчет и, затем, регулярно информировать граждан о практике применения профессиональных стандартов фандрайзинга. Руководитель IoF Питер Льюис (PeterLewis) поддержал стремление коллег пролить свет на источники проблем и выразил уверенность в целесообразности намеченных планов: «Мы не сомневаемся в том, что наши действия помогут благотворительным организациям укрепить отношения с донорами и усилят прозрачность и подотчетность субъектов Третьего сектора».
Источник: Civil Society Media Ltd
[1]Читайте об этом в статье «Единый кодекс для всех видов фандрайзинга», опубликованной в Дайджесте № 32 (2), февраль 2013.