Бурные дебаты последних лет, посвящённые реформе капитализма и роли бизнеса в обществе, постоянно вращаются вокруг фундаментального вопроса: что важнее – получать прибыль для акционеров или приносить пользу стейкхолдерам? Профессор Университета Сент Галлена (The University of St. Gallen; Швейцария) Томас Диллик (Thomas Dyllick) считает, что концепция CSV продвигает дискуссию в правильном направлении, но исчерпывающего ответа на этот важный вопрос не даёт.
Авторы концепции CSV Майкл Портер и Марк Крамер советуют корпорациям провести ревизию целей и сфокусироваться на создании общей ценности — формировании экономической стоимости такими способами, которые будут приносить пользу обществу. Только так бизнес и общество смогут обрести объединяющие цели и решать социальные проблемы совместными усилиями. Помимо этого, CSV может переориентировать рынки на удовлетворение реальных потребностей граждан, послужить стимулом для развития инноваций и глобального экономического роста, и существенно увеличить объёмы общественных благ. Такова суть CSV – смелой и, безусловно, перспективной стратегии. Однако авторы идеи не учли, что задачи бизнеса и социальные цели до сих пор не слишком пересекались друг с другом, и, соответственно, добиться существенного прогресса, не решив дилемму общественных и частных интересов, вряд ли получится. Концентрируясь только на положительных примерах из практики отдельных корпораций, можно получить острова успешных CSV-проектов в океане нерешённых экологических проблем и социальных конфликтов. По мнению многих учёных, Портер и Крамер допустили две ошибки: (1) обозначили возможность получения прибыли в качестве основного признака CSV, и (2) попытались найти выход из кризиса капиталистической системы, действуя на уровне отдельных организаций. Поэтому не стоит ждать, что благодаря концепции CSV корпорации поставят свои интересы выше общественных, но при этом можно не сомневаться, что создание общей ценности положительно повлияет на состояние рынков и усилит стремление бизнеса к добросовестной практике и участию в процессах развития. В частности, CSV поможет выявить и восполнить дефициты ресурсов, освоить альтернативные источники энергии и/или найти уникальные подходы к проблеме бедности. Самое главное — не обольщаться эфемерными планами, возлагая на многообещающую, но пока непроверенную концепцию чрезмерных надежд.
Источник: Financial Times