Постоянно общаясь с грантополучателями, фонды становятся эффективнее

Центр эффективной филантропии (The Center for Effective Philanthropy; США) оценил практику применения инструмента GPR (Grantee Perception Report / «Отзывы получателей грантов») и выяснил, что систематическая работа фондов по изучению мнений поддержанных НКО в большинстве случаев способствует своевременной корректировке благотворительных стратегий и получению лучших социальных результатов.

 «Влияние фондов на деятельность НКО» Мнение грантополучателей

36 фондов, которые в течение двух лет применили GPR не менее трёх раз

¨  В интервалемежду первым и вторым применением GPR («GPR 1-2»)

¨ В интервале между вторым и третьим  применением GPR («GPR 2-3»)

Каждая строка в диаграмме отражает восприятие работы одного фонда.

Положительное восприятие                      Отрицательное восприятие1

 

 

 

 

Эксперты поясняют, что GPR не является исчерпывающей методикой оценки эффективности, и советуют использовать данный инструмент для получения ценной информации, которая может потребоваться фонду для сравнительного анализа и поиска лучших способов применения ограниченных ресурсов.

В 2011 году Центр эффективной филантропии опубликовал отчёт «Способна ли обратная связь повлиять на практику фондов?» (Can Feedback Fuel Change at Foundations?), который вдохновил на освоение GPR 136 фондов.Через два года выяснилось, что отношения с грантополучателями улучшили только 36 фондов, которые не ограничились однократным применением инструмента и внедрили его в систему оценки своей эффективности.

Если изучение мнений становится постоянной практикой, то фонд всегда располагает точными данными об успешных и неудачных проектах. Эти сведения можно использовать для изменения стратегии, укрепления контактов с целевыми аудиториями, а также для обучения и повышения качества работы организаций-получателей ресурсов.

Источник: The Center for Effective Philanthropy

Добавить комментарий