Весной 2013 года в Цинциннати (США) прошла конференция, в ходе которой опытные стержневые организации (обеспечивающие системную поддержку участникам коллективных инициатив) поделились с коллегами опытом мобилизации ресурсов и оценки эффективности.
- Мобилизация ресурсов для стержневой (опорной) организации:
— Информируйте потенциальных доноров о том, что их поддержка позволит привлечь гораздо больше ресурсов на условиях софинансирования;
— Акцентируйте внимание на том, что ваша организация не развивает инфраструктуру, а создаёт более совершенную систему участия населения в принятии и реализации решений, нацеленных на решение актуальных проблем сообщества;
— Вовлекайте доноров в коллективную деятельность на раннем этапе, а потом удерживайте их на своей орбите;
— Привлекайте ресурсы, а не только финансы — добровольцев, пожертвования в натуральной форме и т.д.
- Оценка эффективности с помощью инструмента 27 indicators («27 показателей»):
— Чтобы получить необходимую информацию (по показателям), активно взаимодействуйте со стейкхолдерами, которые являются надёжным и объективным источником внешней информации о работе организации;
— Используйте полученные сведения для развития диалога и укрепления контактов со стейкхолдерами (в т.ч. с донорами!);
— Не забывайте о том, что 27 показателей предназначены для оценки прогресса в работе стержневой организации, а не успеха коллективной инициативы;
— 27 показателей — это основа, которой можно воспользоваться для разработки уникальных и более подробных планов оценки. Данный инструмент создан на средства консалтинговой организации FSG и фонда Greater Cincinnati Foundation, а разработчиками продукта стали 6 стержневых организаций – основных спикеров конференции «Чемпионы социальных преобразований» (Champions for Change). В дальнейшем система показателей эффективности будет обновляться с учётом рекомендаций пользователей.