Как бережливые доноры оценивают свою работу

Этот доклад содержит более детальное описание данных, представленных в Отчете об операциях и управлении фонда Exponent Philanthropy 2020 года, и дополняет его информацией, собранной в ходе интервью с участниками фонда.

Для определения текущего состояние бережливой оценки, в докладе предоставлен обзор методов оценки, которые доноры используют чаще всего и считают наиболее эффектными, а так же как эти методы работают на практике, и как доноры используют данные оценки в своей работе.

Авторы акцентируют внимание на том, что оценка — это не суждение о себе или других. Оценка направлена на определение того, что действительно работает, а что нет, чтобы вы могли уделять больше усилий значимым вопросам. Иными словами, это процесс, в ходе которого вы задаете вопросы, собираете информацию и затем используете полученные данные для ответа на эти вопросы. Доноры, опрошенные Exponent Philanthropy, используют оценку для одной или нескольких из следующих целей:

  • Мониторинг соблюдения требований. Выполняют ли получатели грантов свои обещания?
  • Выявление случаев успеха. Есть ли успешные практики, которые могут мотивировать мое правление, моих сотрудниов или и тех, и других?
  • Проверка предположений. Была ли выдача этого гранта правильным решением, и, если да, должны ли мы продолжать финансировать эту организацию?
  • Получение обратной связи. Как мы можем повысить уровень нашей работы, чтобы лучше поддерживать наших грантополучателей?
  • Определение системных изменений. Как наша работа меняет общую систему, в которой мы функционируем?

Что касается выбора метода оценки, то авторы отмечают, что доноры, наиболее удовлетворенные своими процессами оценки, не обязательно используют самые сложные методы или вкладывают огромные ресурсы. Вместо этого у них есть четкое понимание своих целей и места их фондов в общей экосистеме.

Среди основных методов, которые выбирают опрошенные доноры, можно выделить: посещение объекта или оценку на местах (87% опрошенных), эпизодические отчеты грантополучателей (82%), итоговые отчеты грантополучателей (80%). При этом именно те методы оценки, которые наиболее часто используются, как правило, оцениваются донорами как наиболее эффективные.

В заключение авторы рекомендуют обсуждать постановку общих целей с правлением и стандарты оценивания грантов с грантополучателями на ранних этапах.

Доклад фонда Exponent Philanthropy. [How Lean Funders Evaluate Their Work. Exponent Philanthropy Spotlight Report]. Exponent Philanthropy.