Руководители высшего звена могут неожиданно заболеть, уйти в отпуск, отправиться в длительную командировку или просто уволиться. Чтобы непредвиденные обстоятельства не угрожали устойчивости НКО, консультанты американской организации Compass Point советуют поработать над Планом подготовки дублирующего управленческого состава.

• Составьте описание обязанностей исполнительного директора, которые имеют ключевое значения для поддержания в организации нормального рабочего режима;
• Подберите дублёра для выполнения всех ключевых функций в период отсутствия руководителя (в крупных НКО они нередко распределяются между несколькими администраторами);
• На роль заместителя директора выберите конкретного сотрудника;
• Разработайте для данного работника план ориентации и обучения;
• Предложите совету директоров (СД) порядок утверждения Плана и варианты поддержки заместителя в отсутствие руководителя;
• Передайте План совету директоров на рассмотрение, корректировку и утверждение.

Кандидатуру заместителя и план внутреннего и/или внешнего обучения должен утвердить СД, потому что обеспечение управленческой преемственности и жизнеспособности организации в экстренных ситуациях является ответственностью высшего руководящего органа. После экспериментальной «обкатки» плана и проверки компетенций заместителя в реальных условиях можно назначить дублёров (и разработать аналогичные регламенты) для других управленческих позиций.

Данная деятельность является хорошим началом для создания продуманной Политики преемственности (Succession Policy), отражающей широкий спектр вопросов, касающихся не только  временной замены ключевых управленцев, но также передачи полномочий новым руководителям, привлечения и удержания талантливых кадров, развития лидерства и повышения квалификации сотрудников. Если СД поддержит и возглавит этот процесс, то политика и практика развития лидерства и обеспечения стабильной работы НКО достаточно быстро войдёт в жизнь организации и станет неотъемлемой частью её культуры. 

Источник: The Nonprofit Quarterly