ВОЛОНТЕРЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ: КТО СЧАСТЛИВЕЕ?

Люди, которые посвящают свое личное время безвозмездной работе в госучреждениях, чувствуют себя менее удовлетворенными, чем добровольцы некоммерческих институтов.

Такой вывод прозвучал в недавнем отчете «Правильное времяпровождение: волонтерство в государственном секторе» (Time Well Spent: Volunteering in the Public Sector), подготовленном Национальным советом добровольных объединений (NCVO — The National Council for Voluntary Organizations) по итогам опроса 10 000 взрослых британцев. Среди «гос-волонтеров» готовность к продолжению работы выразили 76% респондентов, а в группе добровольных помощников НКО таковых оказалось заметно больше – 83%. Исследование также показало, что 94% гос-волонтеров «в целом довольны полученным опытом», однако тех, кто «очень доволен» оказалось менее половины — 47%, в то время как в НКО – 58%. Несмотря на то что уровень удовлетворенности в целом высок, участники опроса отмечают, что в госучрежедениях слишком много бюрократии, и нет ощущения принадлежности к великому делу. Каждому четвертому гос-волонтеру предложенная деятельность напоминала самую обычную оплачиваемую работу, а каждый пятый пришел к выводу, что организация необоснованно претендует на слишком значительную часть его/ее личного времени. А в крупных учреждениях к этому добавляется необходимость соблюдать субординацию сообразно должностной иерархии. Ознакомившись с этими цифрами и фактами, глава NCVO Карл Уальдинг (Karl Wilding) отметил: «В центрах госуслуг добровольцы выполняют важную работу, иногда — на очень сложных участках. Поэтому мы просто обязаны заботиться о том, чтобы их опыт был как можно более положительным… Разница во впечатлениях – в сравнении с волонтерами НКО-сектора – которую мы обнаружили в ходе опроса, не особо бросается в глаза, однако участники фокус-групп нам тоже намекали на то, что кое-что нуждается в улучшениях. Речь, в частности, шла о снижении бюрократии и более гибком подходе к распределению обязанностей… В сложившейся ситуации нам стоит вспомнить о том, что в британском государственном секторе уже действуют несколько образцовых добровольческих программ. И сейчас очень важно заняться распространением лучшей практики, чтобы успешных примеров стало как можно больше…».

Источник: Civil Society Media Ltd