Развивающая оценка инициативы коллективного воздействия: идеи для фондов

Глен Ландерс, Келси Прайс, Карен Минярд [Developmental Evaluation of a Collective Impact Initiative: Insights for Foundations] Glenn Landers, Kelci Price, Karen Minyard The Foundation Review (США). Июнь 2018

В этой статье группа американских экспертов рассказывает о применении развивающей оценки (developmental evaluation) для всестороннего изучения инициативы «коллективного воздействия» (CI- collective impact)[1], вдохновленной в 2013 году Фондом развития здравоохранения штата Колорадо (The Colorado Health Foundation; США) с целью модернизации системы медицинских услуг и страховых выплат (DSPR – delivery system and payment reform). Однако оценка показала, что лучшие ожидания Фонда не оправдались, и в 2016 году CI завершила свое существование по взаимному согласию всех участников. Следуя главной идее развивающей оценки – которая состоит в том, что инновации и успешные программы «расцветают» в конкретных условиях, и эти особые условия надо найти – приглашенные специалисты изучали CI и отношения между вовлеченными сторонами в режиме реального времени – т.е. «в динамике» и «в местном контексте».

Для сбора и анализа данных использовались такие подходы, как работа с документами, индивидуальные интервью, опросы членов управляющего комитета CI, наблюдение за действиями участников, ежемесячная обратная связь с основными стейкхолдерами, и вовлечение ключевых игроков в обучение и использование полученной информации для принятия решений.

В процессе этой работы оценщики выяснили, что несмотря на определенный прогресс в выполнении общей повестки дня, некоторые участники не были готовы к равномерному и равноправному распределению полномочий (хотя динамика доверия была положительной), и особенно наставали на том, чтобы Фонд вышел из состава управляющего комитета.

Но когда это требование было выполнено, организации продолжили действовать с оглядкой на приоритеты Фонда. Выводы, извлеченные из опыта этой CI, будут весьма полезны другим филантропическим институтам, которые стремятся объединить ресурсы НКО и сообществ для решения сложных проблем системного уровня. При этом главные «уроки» состоят в том, что (1) финансовые ожидания грантполучателей и стратегические интересы финансирующих сторон не должны влиять на цели, планы действий и форматы взаимоотношений в пространстве коллективной инициативы, и (2) оценка должна быть неотъемлемой частью CI с самого начала. В этом смысле «развивающая оценка» является весьма удачным выбором, поскольку с ее помощью процессы взаимного обучения и поиска эффективных механизмов социальных преобразований могут поддерживаться непрерывно.


[1]С подробным описанием сути и преимуществ подобных инициатив можно ознакомиться в фундаментальной статье Джона Канья (John Kania) и Марка Крамера (Mark Kramer) «Collective Impact» («Коллективное воздействие»), опубликованной в Social Innovation Review в 2011 году. С переводом статьи на русский язык можно ознакомиться здесь.