Маркетинг новейшего времени не ограничивается рекламой продуктов и услуг, потому что он должен решать более «интригующую» задачу – оповещать стейкхолдеров о социальных целях бизнеса и стратегиях «создания общей ценности» (CSV – creatingsharedvalue). Чтобы ускорить распространение опыта прогрессивных бренд-менеджеров, консультанты международной организации InnateMotion рекомендуют ознакомиться с практикой коллег из компании Coca—Cola. Читать далее Брендинг общей ценности: пример из жизни Кока-Колы
Архив рубрики: Социальный компонент корпоративного брендинга №1
Какие социальные ценности отстаивает ваш бренд?
Задача специалиста по маркетингу – завоевать и удержать внимание потребителей. Для этого необходимо показать, чем услуги компании отличаются от других рыночных предложений, и продемонстрировать ценности, которые пропагандирует организация. Учредитель маркетингового агентства TheTerrace (Нидерланды) Леонтине Гаст (LeontineGast) рассказывает о том, как добиться лучшего эффекта и укрепить позиции социально ответственного бренда. Читать далее Какие социальные ценности отстаивает ваш бренд?
Ценность единства социальных и деловых интересов компаний порой неочевидна контролирующим органам

Сегодня многие компании стремятся к тому, чтобы социальный компонент их работы соответствовал содержанию основного бизнеса. Однако практика показала, что грань между благотворительностью и выгодой иногда бывает неразличимой: издательству Pearson пришлось закрыть корпоративный фонд, который, по мнению генерального прокурора Нью-Йорка, использовал свои ресурсы для увеличения продаж учебной литературы. Читать далее Ценность единства социальных и деловых интересов компаний порой неочевидна контролирующим органам
О роли социальной миссии в маркетинге: советы для прогрессивных компаний
Американское PR-агентство Ripple Strategies («Стратегии с волновым эффектом») сообщает о том, что современные потребители больше не доверяют ярким упаковкам, и все чаще выбирают бренды, которые поддерживают добрые дела. Основываясь на результатах рыночных исследований, эксперты подготовили ряд полезных советов, которые помогут бизнесу двигаться в ногу со временем. Читать далее О роли социальной миссии в маркетинге: советы для прогрессивных компаний
Создание общей ценности: обзор лучшей практики
Институт Points of Light (США) провел опрос Civic 50, который показал, что компании-лидеры рейтингов S&P оценивают эффективность своих сотрудников по показателям индивидуального вклада в бизнес и в развитие сообществ, а также используют программы корпоративного добровольчества для укрепления бренда, привлечения талантов и повышения продаж. Эксперты отметили, что изученные корпорации, как правило, способствуют созданию благ, имеющих равную ценность для бизнеса и общества, и составили небольшой обзор передового опыта. Читать далее Создание общей ценности: обзор лучшей практики
Общая ценность укрепляет рыночные позиции компании
Стремление совместить процветание бизнеса с процветанием общества не гарантирует корпорации «жизни вечной», но успех и экономическую стабильность компании в долгосрочной перспективе в большинстве случаев обеспечивает. Особенности этого феномена анализируют эксперты консалтинговой организации Matter Unlimited (США), которая является одним из учредителей Инициативы «Общая ценность» (Shared Value Initiative). Читать далее Общая ценность укрепляет рыночные позиции компании
Достойные бренды не извиняются перед обществом
Многие компании выполняют программы «корпоративной социальной ответственности» (КСО), чтобы привлечь клиентов и/или «отдать долг» обществу за отрицательные последствия своей деятельности. Однако американский эксперт по брендингу Денис Ли Йон (Denise Lee Yohn) предупреждает о том, что потребители уже давно не попадаются на пустые рекламные трюки, и советует заменить традиционную практику КСО «созданием общей ценности» (CSV – creating shared value) – активностью, которая приносит пользу как обществу, так и бизнесу. Читать далее Достойные бренды не извиняются перед обществом
Инструментарий для бизнеса: социальные ценности влияют на спрос
Консалтинговая некоммерческая организация MissionMeasurement (США) изучила потребительские аудитории компаний, входящих в индекс Fortune 100, и по итогам исследования разработала методику, которая поможет структурировать использование социальных ценностных стимулов (social value drivers) для улучшения результатов бизнеса. Читать далее Инструментарий для бизнеса: социальные ценности влияют на спрос
Классификация компаний, которые занимаются «прибыльными добрыми делами»
В ходе ежегодного опроса «Основные убеждения и культура» (Core Beliefs & Culture) эксперты британской консалтинговой организации Deloitte изучили практику «прибыльной доброты» (profitable good) и определили типы корпораций, которые ставят перед собой «высокие цели» и получают взамен лояльность и доверие потребителей и сотрудников. Читать далее Классификация компаний, которые занимаются «прибыльными добрыми делами»
Передовой опыт НКО полезен бизнесу
Советник колледжа для раввинов Reconstructionist Rabbinical College (США) Дэн Эренкранц (Dan Ehrenkrantz) рекомендует бизнесу изучать опыт эффективных НКО, уделяя особое внимание практике определения и последовательного выполнения социально значимой миссии, формирования сплочённой команды, и расширения аудитории лояльных потребителей. Читать далее Передовой опыт НКО полезен бизнесу