Чтобы впечатлить доноров, НКО доказывают свою эффективность разными способами. По мнению экспертов, оценка/прогнозирование «затрат на получение социального результата / эффекта» (cost per outcome / impact) является одним из самых надежных методов, который, во-первых, экономит время и деньги благотворительным организациям и, во-вторых, помогает фондам финансировать те программы, которые больше всего соответствуют их запросам. Читать далее Оценочная практика НКО: как определить стоимость социального результата
Архив рубрики: Оценка №9
Проект «геном социального эффекта»: как оцифровать и предугадать изменения в обществе
Чтобы сравнительный анализ информации о воздействии на общество (benchmarking) не стал для социального сектора несбыточной мечтой, эксперты американской организации Mission Measurement предложили разработать инструментарий, позволяющий принимать решения на основе «синтетических данных» (synthetic data), которые в других секторах давно используются для составления точных прогнозов. Читать далее Проект «геном социального эффекта»: как оцифровать и предугадать изменения в обществе
Создавая Теорию изменений, не допускайте ошибок
Желая упорядочить процессы социально значимой деятельности и отчётности перед стейкхолдерами, некоммерческие организации разрабатывают Теории изменений (ТИ), которые, к сожалению, не всегда оправдывают ожидания своих создателей. Эксперты американской консалтинговой организации Bridgespan Group проанализировали ошибки своих клиентов и подготовили инструкции, которые помогут повысить качество ТИ. Читать далее Создавая Теорию изменений, не допускайте ошибок
WikiVOIS – помощник НКО в вопросах оценки эффективности
Полевые сотрудники некоммерческих организаций, которые постоянно общаются с потребителями услуг, являются ключевыми поставщиками сведений для «измерения и оценки» (Measurement & Evaluation). Однако качество данной информации порой оставляет желать лучшего. Помощь в решении этой проблемы предлагает новый онлайн ресурс WikiVOIS от международной сети SROI Network, которая занимается вопросами оценки социально-экономической эффективности инвестиций, содействующих развитию общества. Читать далее WikiVOIS – помощник НКО в вопросах оценки эффективности
Исследование: «дизайнерские» принципы для оценочной практики в социальной сфере
Американский Центр инноваций в сфере оценки (The Center for Evaluation Innovation) изучил практику 26 фондов и выяснил, что значительная часть опрошенных организаций проводит оценку в процессе стратегического планирования, но ожидаемой пользы зачастую не получает. Чтобы оценочная деятельность стала подлинным источником информации для обучения и повышения эффективности социальных преобразований, профессиональные оценщики рекомендуют воспользоваться тремя принципами «дизайнерского мышления» (design thinking). Читать далее Исследование: «дизайнерские» принципы для оценочной практики в социальной сфере
Планируя оценку, изучайте результаты проведённых исследований
НКО тратят массу времени и сил на поиск ресурсов для оценочных исследований, не подозревая о том, что эффективность их программных стратегий неоднократно доказана другими организациями. Это означает, что в некоторых случаях НКО могут не проводить оценку, ссылаясь в отчётах на существующие документы. А чтобы отказ от оценки был обоснованным, эксперты рекомендуют воспользоваться проверочными вопросами. Читать далее Планируя оценку, изучайте результаты проведённых исследований
Результаты оценочных исследований ждут достойного применения
В ходе опроса британская консалтинговая организация «Капитал для новой филантропии» (New Philanthropy Capital / NPC) выяснила, что 82% финансирующих и благотворительных организаций-респондентов в ближайшие три года намерены увеличить инвестиции в развитие оценочной практики. Однако эксперты NPC считают, что о реальном прогрессе в развитии культуры «обучающей оценки» говорить преждевременно, потому что фонды не всегда распространяют результаты проведённых исследований. Читать далее Результаты оценочных исследований ждут достойного применения
Оценочная практика крупных НКО со сложной структурой: советы профессионалов
Крупные НКО, выполняющие программы в разных регионах или даже на разных континентах, стремятся к лучшим результатам и пытаются совершенствовать свои системы измерения и оценки. Чтобы поддержать это доброе намерение, консультанты Bridgespan Group (США) предлагают лидерам организаций воспользоваться советами практического характера. Читать далее Оценочная практика крупных НКО со сложной структурой: советы профессионалов
Оценка эффективности НКО: обучение превыше всего
Организации, которые занимаются «измерением и оценкой» с целью обучения, быстрее адаптируются к новым условиям и приносят своим благополучателям больше пользы, затрачивая меньшие ресурсов. Эксперты американской консалтинговой организации BridgespanGroup рассказывают об особенностях «измерения эффективности» (PM — performance measurement), практике построения внутренних процессов, и культуре обучения. Читать далее Оценка эффективности НКО: обучение превыше всего
Классификация результатов социальных преобразований: начало большого пути
Учредитель исследовательской организации Mission Measurement (США) Джейсон Сол (Jason Saul) считает, что стандартизация результатов является ключом к измерению эффективности социальных программ, и приводит в пользу данного подхода ряд убедительных аргументов. Читать далее Классификация результатов социальных преобразований: начало большого пути