Архив рубрики: Оценка и эффективность

Оценка социального эффекта в контексте индийской филантропии

1В Индии всё пришло в движение – стратеги нового поколения становятся филантропами, опытные филантропы погружаются в новые идеологии, управленцы корпоративной сферы перемещаются в общественный сектор, и миллионы долларов вливаются в социально значимые инициативы. При таком раскладе оценка социального эффекта становится особенно актуальной. Читать далее Оценка социального эффекта в контексте индийской филантропии

Разработчики единой системы оценки эффективности нуждаются в поддержке фондов

Опрос грантополучателей фондов, проведённый американским Центром эффективной филантропии (TheCenterforEffectivePhilanthropy / CEP) показал, что многие НКО стремятся повысить свою эффективность, некоторые из них уже предпринимают конкретные шаги, и все НКО нуждаются в поддержке и ресурсах. Данные результаты сигнализируют о том, что фонды могли бы активнее поддерживать разработку общих подходов к оценке эффективности. Читать далее Разработчики единой системы оценки эффективности нуждаются в поддержке фондов

Для получения поддержки необходимо доказать эффективность программы

Политики и практики, основанные на доказательствах (evidence-based policy / practice) постепенно обретают почву в государственном и некоммерческом секторах Великобритании. Эксперт Дэниель Робинсон (Daniel Robinson) анализирует данную тенденцию в своём блоге. Читать далее Для получения поддержки необходимо доказать эффективность программы

Общение фондов с грантополучателями может быть продуктивнее

Чтобы оценить эффект своей деятельности, фонды обычно изучают сведении, поступающие от поддержанных организаций. Опросы, проведённые Центром эффективной филантропии (The Center for Effective Philanthropy; США), показали, что участие в процессах отчётности и оценки (подготовка информации о результатах, письменные отчёты, интервью) в среднем занимает у грантополучателя 20 часов. Однако мало кто считает данную работу полезной. Читать далее Общение фондов с грантополучателями может быть продуктивнее

Поиск эффективных способов оценки социального эффекта продолжается

1Британская коалиция «Содействие достижению социального эффекта» (TheInspiringImpactGroup)  стремится к тому, чтобы у социальных предприятий и некоммерческих организаций появились реальные стимулы к достижению и оценке социального эффекта. Читать далее Поиск эффективных способов оценки социального эффекта продолжается

Эффективное управление данными – задача номер один для сектора филантропии

1Консалтинговая организация McKinsey & Co опубликовала отчёт «Массивы данных: Новые рубежи для инноваций, конкуренции и производительности» (Big Data: The Next Frontier for Innovation, Competition, and Productivity), который включает прогнозы для всех возможных отраслей и секторов, кроме филантропического (активы которого только в США составляют 600 млрд. долларов). Почему филантропия «выпала из мозаики», и что делать? Читать далее Эффективное управление данными – задача номер один для сектора филантропии

Мнение клиентов – важный показатель эффективности

1Степень удовлетворённости клиентов является основным способом оценки услуг в частном секторе. К сожалению, эта ценная практика пока не находит широкого применения в сфере государственных и некоммерческих услуг для малоимущих. Читать далее Мнение клиентов – важный показатель эффективности

Измерение и оценка: консенсус почти достигнут

1.jpgВ течение двух лет Рабочая группа Института Аcпена по делам благотворительности (The Aspen Philanthropy Group / APG) провела ряд встреч и семинаров, в ходе которых американские фонды, грантополучатели, эксперты и оценщики существенно приблизились к выработке общего представления о совершенствовании практики измерения и оценки. Читать далее Измерение и оценка: консенсус почти достигнут

Оценка эффективности — не пожелание, а требование времени

1Чтобы повысить качество услуг, снизить затраты и привлечь новых доноров, НКО должны отладить механизмы оценки результатов и эффективности. Иных вариантов сегодня нет. Однако для решения этой сложной задачи необходимо изменить культуру НКО. Читать далее Оценка эффективности — не пожелание, а требование времени

Оценка может быть полезной для клиентов НКО

1В отличие от коммерческого сектора (где изучение мнений клиентов экономит значительные средства и снижает риски) НКО далеко не всегда уделяют внимание интересам «потребителей» (не забывая при этом о пожеланиях доноров). Чтобы изменить ситуацию, эксперт по оценке консалтинговой организации Bridgespan Group (США) Мэтью Форти (Matthew Forti) предлагает изучить три способа эффективного взаимодействия с клиентами. Читать далее Оценка может быть полезной для клиентов НКО