Толкование и применение принципов социальной ценности. Результаты опроса — 2016

Толкование и применение принципов социальной ценности. Результаты опроса — 2016 [Understanding and Use of The Principles of Social Value. 2016 Survey Results] The Social Value International (Великобритания). 2017

Международная сеть Social Value International (SVI) опубликовала отчет о результатах опроса, в котором приняли участие консалтинговые организации, исследовательские центры, законодательные органы, а также инвесторы, заказчики и провайдеры услуг, представляющие 45 стран. Цель данной работы заключалась в том, чтобы выяснить, каким образом и насколько успешно члены SVI интерпретируют, осваивают и применяют Принципы социальной ценности (SVPSocial Value Principles), рекомендованные для использования в процессе измерения ЭСУ (экологической, социальной и управленческой эффективности организаций) и принятия стратегических решений с учетов полученных данных. Суть семи принципов SVP заключается в том, что членам SVI следует действовать следующим образом:

  • вовлекать стейкхолдеров – информировать их о том, «что» измеряется, и «какими способами»;
  • изучать механизмы изменений – объяснять, как происходят перемены (положительные и отрицательные, ожидаемые и непредвиденные), и собирать данные, подтверждающие получение результатов;
  • оценивать то, что имеет значение – концентрировать усилия на изучении эффектов, представляющих интерес для заинтересованных субъектов;
  • включать в отчеты только существенную информацию – отражать в отчетных документах, только те сведения, которые помогают стейкхолдерам формировать полноценное представление о результатах и делать корректные выводы;
  • не преувеличивать свои заслуги – отчитываться только о той деятельности, за которую организация несет непосредственную ответственность;
  • действовать прозрачно – подробно рассказывать о методах сбора и анализа данных, на которые опираются наблюдения и выводы;
  • убедительно подтверждать достижения – публиковать результаты объективных (независимых) оценок.

Авторы отчета отмечает, что наибольшие трудности с применением принципов испытывают провайдеры услуг, и в связи с этим советуют экспертному сообществу разработать для данной аудитории дополнительные тренинги и пособия. Но самая главная рекомендация — касающаяся значительного числа респондентов — заключается в том, что значение SVP необходимо разъяснять членам советов директоров, которые нередко занимают позицию отстраненных наблюдателей. Успешные примеры из практики свидетельствуют о том, что высшие руководящие органы могут и должны быть главными проводниками принципов в своих организациях. При таком подходе к делу советы директоров выступают в роли двигателей инноваций, инициаторов разработки социально ориентированных стратегий, и вдохновителей полезных для общества программ.

Добавить комментарий