Аудит социальной эффективности НКО – шаг к прозрачности и доверию

Практика проведения проверок с целью определения социальной эффективности благотворительных организаций (impact audits) помогает НКО-сектору укреплять общественное доверие. Британские эксперты размышляют об официальном утверждении данного подхода и перспективах его использования для усиления подотчетности НКО перед ключевыми стейкхолдерами.

Специалисты консалтинговой организации OSCA считают, что благотворительному сектору нужен простой стандартизированный подход к отчетности, который необходимо одобрить на официальном уровне. При этом следует учесть, что оценка социального эффекта – дело непростое, и внедрение новых требований резко усилит потребность в обучении причастных субъектов – доноров, государственных заказчиков, сотрудников некоммерческих организаций и широкой общественности. Главная трудность заключается в том, что многогранную деятельность НКО «привести к единому знаменателю» очень сложно. Поэтому эксперты предлагают сконцентрироваться на ряде параметров, которые имеют значение для всех программ и подходят для сравнительного анализа. Эти стандарты могут выглядеть примерно так:

  • Сведения о благополучателях формируют отчетливое представление об объеме / результатах прямых услуг и косвенном воздействии программ на общество;
  • Для оценки социального эффекта используются профессиональные методики, учитывающие специфику инициативы и/или организации;
  • Информация о программах, получателях услуг и изменении их социально-экономического статуса постоянно обновляется;
  • Сбор и анализ данных осуществляется на регулярной основе; и т.д.

Умело сочетая количественные и качественные показатели подобного рода, аудиторы будут формировать объективное представление о практике и достижениях НКО любого размера. С этой задачей прекрасно справятся профессиональные организации оценщиков, сертифицированные аудиторы и представители экспертного сообщества, вовлеченные в создание и развитие оценочных методик. Можно сказать, что условия для широкого внедрения аудита социальной эффективности сформировались, и британские НКО стоят на пороге важных событий[1].

Источник: Civil Society Media Ltd

[1] Об американском опыте читайте в статье «Новая инициатива в области аудита социальной эффективности», опубликованной в Дайджесте № 66 (2) за 2016 год: http://ep-digest.ru/?p=7449

Добавить комментарий